@扬中市城管局，华庆小区违挡何时能解决？

一朵小小花 · 发表于 2019-7-19 21:10:38

城管局各位领导：
关于华庆小区违挡问题，本人于5月底投诉举报，至今未解决。每次打电话，都被工作人员要求把问题重新叙述一遍，至今已与不同工作人员叙述不低于五遍。再此，我叙述第六遍：5月25日左右，我第一次拨打12345热线，举报华庆小区第一排用户违挡，其盖房子将公共绿化带围在彩钢瓦内，导致进出小区视线受阻，且出行不安全。原本小朋友可以在彩砖路上走，现在必须在机动车道走。希望相关部门能够协调让其拆除。几天后，先是城西派出所联系我，表示此事不属于他们职责范围。后城管局联系我，让我提供户主联系方式以及姓氏，并询问此块地卖给了谁，我表示不太清楚，让他们咨询村委。他们与村委沟通，村委表示也不清楚此块地的买主是谁。之后可能又打了我2个电话，都是咨询情况。之后再无收到城管部门任何回复。此事不了了之。后来，本人于7月3日再次拨打12345热线，热线表示他们收到城管局回复说已经协商解决此事，但事实却是违挡并未拆除，且城管局也并未告知我任何处理结果。后我又电话城管局，他们表示已经在现场目睹户主拆除2块违挡建筑，但是事实却是没有拆除任何一块违挡，工作人员继续表示会去现场再次查看。几天后我先后3次咨询处理结果，是3个不同工作人员接电话，我又将事情叙述了3遍！工作人员仍然表示会处理，并让我继续跟踪。整件事情全程都是我在不断咨询城管局，城管并未主动给予任何处理结果或者答复，12345也并未联系我并告知处理结果。今天下午5点50我再次联系城管局，工作人员回复：此违挡是得到镇江某个ZF部门的许可，是有文件的。我让他出具文件，工作人员表示周一会联系领导拿到文件。
至此，我希望城管局领导回复以下几个疑问：
1、市民是否只有举报的权利，没有知晓处理结果的权利？为何处理结果不告知？是应该12345热线告知还是主管部门告知？又或是主管部门只需应付12345书面回复他们即可？
2、户主拆除的2块违挡，具体拆除时间是什么时候？可否有照片为证？为何我天天在小区并未看到拆除了两块？违挡十几二十块，是否拆除2块就不算违挡？
3、如果“违挡是得到镇江某个ZF部门的许可的”，肯定城管局领导拿出文件。
4、若“违挡是得到镇江某个ZF部门的许可的”此事为真，且确实有文件，我想请问：这是否代表此绿化带即为私人化？若不是私人化，为什么此工程为私人建房，可以将公共的绿化带圈在其私人建房内？
5、工作人员还回复说，等建房结束违挡自然会拆除。我想请问：是否他建房两年，就能占用公共资源两年？小朋友出行必须在机动车道上走2年？万一出事，城管负责还是建房户主负责？
以上5点疑问希望城管局领导逐条回复，感谢！